Confiez-nous la réception de vos appels, parce qu’un bon accueil téléphonique véhicule une bonne image de votre entreprise
Externaliser la gestion de vos appels en les transférant sur une plateforme de permanence téléphonique, vous permet de rester joignable à tout moment en recevant vos appels même lors de votre absence ou lorsque vous êtes occupés ou en rendez-vous. Vous êtes instantanément informés des correspondants qui vous ont joins par mail, sms ou via votre interface accessible en ligne.
En répondant à distance à vos appels, nous prenons vos RDVs, nous gérons votre agenda, nous prenons les messages de vos clients ou patients.
Que vous soyez artisan, dirigeant de TPE/PME, ou professionnel de santé, nous nous adaptons à votre activité, à vos besoins et vos impératifs afin que vous bénéficiez d’un standard personnalisé et organisé selon vos consignes.
Grâce à une interface qui gère aussi bien les appels et l’agenda partagé, nous mettons en place selon vos instructions, une permanence téléphonique professionnelle et efficace. Ainsi, à votre convenance transférez les appels quand vous en avez besoin, nous les traiterons pour vous.
Les atouts de notre permanence téléphonique à distance :
- Agenda couplé à vos appels – disponible 24h/24h
- N° dédié à votre ligne
- Rappel des RDV par mail
- Prise de messages
- Aucun engagement sur la durée
- Standardiste formée à vos recommandations
- Accueil personnalisé et souriant
- Pré-décroché personnalisable
- Mise en place d’un répondeur en dehors des heures de permanence
- Enregistrement de tous les appels
Nos options :
- Agenda 100% accessible sur smartphone
- Rappel des RDV par SMS
- Appels sortants
Nos tarifs dégressifs s’adaptent à vos besoins :
Tarification à l’appel entrant à partir de 1.20€ HT (de 1 à 100 appels / mois)- Tarification appel sortant 1€ HT
- Tarification SMS 0.40€ HT